Elke school – zowel binnen het GO! als in het vrij gesubsidieerd onderwijs – is wettelijk verplicht om een interne klachtenprocedure te voorzien. Deze procedure is terug te vinden in het schoolreglement van de betrokken instelling.

 

Tip: Richt je klacht bij voorkeur ook rechtstreeks aan de voorzitter van het schoolbestuur. De algemeen directeur reageert immers vaak niet schriftelijk, of slechts onvoldoende, op klachten.

— De voorzitter van schoolbestuur: Guido Van Reet

​

​

Alle vorige stappen doorlopen?
Dan kan je een melding maken bij de schoolinspectie via:

📧meldpunt@onderwijsinspectie.be 

​

Heb je een klacht over de centrale administratie van het GO! – zoals personeelsbeleid, communicatie of gegevensverwerking op centraal niveau? (dus niet over een school of scholengroep).

Dan kun je terecht bij de afgevaardigd bestuurder van het GO!.

📧 Mail naar: klachten@g-o.be

Als je klacht niet correct of onvoldoende behandeld werd, kan je terecht bij de vlaamse

Meer info: https://www.vlaanderen.be/vlaamse-ombudsdienst/uw-klacht/klacht-indienen-bij-de-vlaamse-ombudsdienst

​

📧 info@vlaamseombudsdienst.be

De CZB is een onafhankelijke commissie binnen het Vlaamse onderwijs die toeziet op de naleving van de regelgeving rond participatie, inspraak, en behoorlijk bestuur in scholen. Ouders, leerlingen of personeelsleden kunnen er een klacht indienen bij vermoedens van onregelmatigheden of schendingen van onderwijsdecreten.

Cohezio is de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPBW) waarmee Scholengroep Adite samenwerkt. Als personeelslid kan je hier veilig en vertrouwelijk een klacht indienen.
Gegevens zijn te vinden in je CAO.
Je kan terecht bij Cohezio voor klachten over onder andere:

• Machtsmisbruik

• Psycho-sociale risico’s (zoals intimidatie, pestgedrag, druk van bovenaf)

• Onderdrukking of misbruik van gezagsrelaties

• Structurele onveiligheid op de werkvloer